開業資金ゼロの魔法 その11(ニーズの把握編)

先日いらしたMさん

 

『めちゃくちゃ固いよ』

 

『指、入んないかもしれないよ』

 

それって・・・?

 

飯田橋駅より徒歩5分・九段下駅より徒歩8分
東京大神宮すぐそば
頭と身体の専門店
リラクゼーションサロンFee'z 阿蘇です。

 

そう。

それは

 

 

 

必ず理由があるってこと

 

お客様が持ってらっしゃる
揺るぎないニーズとして

 

今より〝楽に”なりたい

 

ってのがあります。

 

お店っていろいろあるじゃないですか?

 

でも、

 

数ある中からFee'zを試してみようって
思ってくださった理由

 

まず、そこは外せないっ!

 

このニーズ(お客様からの課題)は
90%はクリアできる。

 

問題はそこからっ。

 

 

OPEN当初
きんちゃんが良く言ってた

 

 

『達也、

お客様の発言とか行動には

必ず理由がある。

本だったら、行間を読むってことだよ』

はい、わかりました。
(返事だけはいっちょまえ)

 

 

 

心の中は
う~ん。文字みえない・・・(苦笑)

 

今ならわかるっ

 

『固いよ』
『指、入んないかもしれないよ』

 

Mさんの

ちゃんとした強さで押してくれるかな?
っていう不安。

 

だとしたら・・
「強さ、大丈夫ですか?」
じゃなくて

 

「もっと強い方が良いですか?」
って聞き方になる。

 

そしたら
Mさんの心の声にも応えてることになる。

 

まだまだ、強くしてもらえることもできるんだと
安心していただける。

 

『私の事を理解してくれるセラピストだ』
と思っていただける。

 

Mさん
来週楽しみにお待ちしています♪

 

 

やるからには一番の
セラピストを目指そうぜっ

 

 

 

 

きんちゃん
今日も暑いです(笑)

 

単純ですが
チャンスをつかめるかどうかは
最初の一歩をふみだせるどうかだけ。

 

ちゃんと考えて
勇気を出して

 

皆さんも飛び込んでみませんか?

本日も最後までお読みいただき

ありがとうございます

 

リラクゼーションサロンFeez
阿蘇

 

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