開業資金ゼロの魔法 その14(お客様との関係性編②)
頑張って診るな。
えっ
どういうこと・・・。
その理由は
飯田橋駅より徒歩3分・九段下駅より徒歩7分
東京大神宮すぐそば
頭と身体の専門店
リラクゼーションサロンFee'z 阿蘇です。
OPEN当初って・・
当然だけど
新規のお客様ばかり。
やる気に満ちてた。
いつも
すげー気合入ってた。
けどさ、
ボソッと
金ちゃんが言ったんだよね。
「頑張って診なくていい。
もちろん頑張るんだけど・・
頑張らなくていい。」
なんじゃそりゃーーーーー
今ならわかる。
特に
初見の第一印象では
頑張って診る、
しっかり診る
この意気込みはいらない。
だって、それは自分の問題だから。
極端に言えば、
適当に診てほしいと思っているかもしれないから。
その意気込みは偽りの表現。
だから、第一印象は
プラスでもなく、マイナスでもなく、
お客様に合わせて
どの様にでも変化できる
自然体が一番。
お客様の話を聞いて、
体に触れた瞬間、
お客様自身に
しっかり診てもらいたい
ニーズがあるのであれば
自分の
セラピストとしての信念を
しっかり伝えよう。
15年で
いろいろ
大切な事
教わってる
ありがとう
単純ですが
チャンスをつかめるかどうかは
最初の一歩をふみだせるどうかだけ。
良く考えた後、
勇気を出して
皆さんも飛び込んで来てくださいね。
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございます(^-^)
リラクゼーションサロンFee'z
阿蘇
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